Politique de confidentialité (RGPD)

Cette politique explique comment GL Trade collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site cuivre-zen.fr.

Collecte des données:

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration du site :
- Nom, prénom
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Informations de paiement (via Stripe ou PayPal, jamais stockées par nous)
- Historique de commande
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Utilisation des données:

Les données sont utilisées pour :
- Traiter les commandes
- Assurer la livraison
- Communiquer avec le client
- Envoyer des informations liées à la commande
- Améliorer le site et la navigation
- Prévenir la fraude

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers hors du cadre strict nécessaire (transporteurs, prestataires de paiement).

Paiements:

Les paiements sont gérés par Stripe et PayPal. GL Trade n’a jamais accès aux numéros de carte bancaire.

Durée de conservation:

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale obligatoire.
Les données marketing éventuelles sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.

Droits des utilisateurs::

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment en écrivant à : info@cuivre-zen.fr
Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous opposer à l’utilisation marketing de vos données.

Securité:

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé et la perte.

Cookies:

Le site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement, et éventuellement des cookies statistiques ou marketing si vous y consentez.

En utilisant le site cuivre-zen.fr, vous acceptez cette politique de confidentialité.